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培訓游戲--管理培訓不可或缺的元素

培訓游戲

    現在,很多公司都在培訓中納入了游戲的元素。據美國科羅拉多大學的最新研究顯示,將游戲納入到工作培訓之中可以幫助人們更好地完成工作。用游戲輔助進行培訓使受訓者的實踐知識水平高出11%,技能知識水平高出14%,記憶水平高出9%。當前,培訓游戲已經是管理培訓不可或缺的亮點。

    創新類游戲  激發思維火花
   
    創新游戲的主旨在于培養學員的創新精神,使他們能夠另辟蹊徑地看待并解決問題。在玩這類游戲的過程中,能讓參與者始終保持活躍的思維和開放的態度,并能感受到思維開拓后,思想迸發出的奇異火花。
   
    據一家培訓游戲機構的負責人介紹,成年人很容易被舊有的思維和行為模式“套牢”,然而缺少創造力是這個日新月異的時代最忌諱的弱點。其實,不是我們不會創造,而是缺乏創造的習慣和激情,F在就設置有很多專門培養學員創新能力的游戲,如頭腦風暴。該游戲能夠給學員練習創造性解決問題的機會。再如水草游戲,就是在學員中挑選個頭最大的、體重最重的學員,請他坐在講臺上的一張椅子上,另外在學員中挑選四名最瘦小的學員,請他們上臺,要求四名瘦小的學員要合力將坐在椅子上的胖學員舉起來,起碼3分鐘,但是,每個人只能動用自己的一到兩個手指。還有高空飛蛋、沙漠奇案等等,這類培訓游戲對于培養學員的創造力都能起到很好的作用。
   
    溝通類游戲  鍛煉表達能力
   
    溝通游戲大多內容豐富、形式活潑,強調學員的積極參與。游戲注重互動以及語言的運用,力求使學員在溝通技巧和處世態度上得到提高。
   
    小高是一家游戲培訓機構的老師,他表示,通過游戲培訓可以讓隊員們更強烈地感受到有效溝通的重要性。比如囊中失物,該游戲的目的是讓學員們體驗解決問題的方法,學員們對同樣一個問題會表現出不同的態度,如何達到共識并一起解決問題值得研究。而瞎子摸號游戲的目的是讓學員體會溝通的方法有很多,當環境及條件受到限制時,該怎樣去改變自己。還有空方陣,這個小游戲可以增強小組之間個人與個人的配合,小組之間的溝通及配合,從而找出經常出現的問題以及探索出解決這些問題的方法,小組工作時是否有領導的出現及體會領導的作用。這類培訓游戲還有撕紙、核彈頭、解手鏈等等。
   
    團隊類游戲  培養合作精神
   
    與溝通相同,團隊合作也是如今被廣泛提及的。曾偉是團隊類游戲培訓的指導老師。他表示,與其他類培訓游戲相比,團隊類游戲的動手操作性最強,對管理能力的要求也最高,最重要的是它最強調集體的力量以及隊員的合作。完成這類游戲可能具有一定的難度,對隊員的挑戰也較大,但這也就更加迫使隊員尋求集體的支持,于自然而然之間培養了他們的團隊合作精神。比如拼圖游戲,要求五個人拼成同樣大小的拼圖才算完成任務。這樣在統一目標指引下,資源共享,彼此愿意,善于分享,將組織利益置于個人利益之上才是真正的狀況共有。再如迷失叢林,該游戲通過具體活動來說明團隊的智慧高于個人智慧的平均組合,只要學會運用團隊工作方法,就可以達到更好的效果。
   
    激勵類游戲  開發最大潛能
   
    激勵游戲是涉及面最廣的。對于大部分的激勵游戲,你都可以看到創新或溝通游戲的影子,因為對員工的激勵就是在平時的點點滴滴中產生的,也可以說只要是游戲都會對學員產生激勵作用。激勵游戲目的是讓學員從中得到啟示,如蒙眼作畫游戲。通過這類游戲的訓練,可以增強隊員面對挫折的勇氣。
   
    還有一些培訓游戲是專門針對不同職位的人設置的,比如巧踢足球,就是專為提高領導力的人員設置的,主要為了說明在指導下屬或同事工作或交代任務時所需要的技巧。再如,空方陣塑料板圖形,其目的也是模擬部署與領導之間的溝通能力。還有為訓練銷售人員及一線管理人員而設置的游戲,如猜人名游戲,該游戲的目的就是訓練學員熟練使用封閉式問題的能力,利用所獲得的信息縮小范圍,在尋求答案的過程中,練習如何組織問題及分析所得到的信息。還有培養信任他人、對伙伴負責的品質,鍛煉表達能力的指路游戲,培養綜合素質的找作者游戲等等。

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